2025年05月03日 星期六 |

家庭医生签约服务宣传知识

日期:2021-09-29 14:19:46 来源:新疆卫健委基层卫生健康处 点击:

一、什么是家庭医生签约式服务?

家庭医生签约式服务是指借鉴先进的家庭医生服务理念,开展以家庭医生服务团队为核心、以居民管理为主要内容,在充分告知、自愿签约自由选择规范服务的原则下,家庭医生服务团队与居民建立相对稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理服务。

二、什么是家庭医生服务团队?

家庭医生团队就是以维护居民健康为目的,主要由全科医师、预防保健科人员、乡村医生和护士组成的基层卫生服务基本工作单位。在团队长的统一领导下,通过分工协作,更好地整合卫生资源,为居民提供主动、连续、综合的健康责任制管理。

三、家庭医生容约式服务内容是什么?

“健康状况早了解”为签约的慢性病患者建立慢性病健康档案,对其病情进行健康状况评估,并根据评估结果,量体制订个性化的健康规划。

“健康信息早知道”及时将材料发放到签约居民,及时将健康大课堂和健康教育讲座等健康活动信息告知签约居民。

“分类服务我主动”根据居民健康状况和需求,主动提供电话健康咨询和分类指导服务。

“贴心服务我上门”对空巢、行动不便并有需求的老年慢性病患者提供上门健康咨询和指导服务。

“等诊服务我提供”对诊治有困难的慢性病患者为您提供转诊服务。

四、家庭医生密约式服务有什么好处?

好处1:由一点对多点式服务,转变为一对一服务:即个人多项问题,不必再迷茫该就诊哪个科室,只要致电家庭医生,各项问题都会妥善解决。

好处2:多个一对一服务,转变为多点对一点服务,家庭不同成员的健康问题,只要致电家庭医生,就可以多个人的问题在一处通畅办要。

好处3:可以享受全面、连续的基本医疗、预防保健,社区护理服务,更可以随时随地咨询,享受便捷、快速转诊。

五、签约后影响自由就医吗?

不会的,签约对您来说增加了一个选择,您可以先咨询您的家庭医生,但对您自由就医不会产生任何影响。

六、家庭医生是私人医生吗?

不是。家庭医生来自基层医疗卫生服务单位,按有关规定提供基本医疗和在本公共卫生服务,一般1个家庭医生要服务600-800户签约家庭,所以家庭医生并不是以提供上门和个性化服务为主的私人医生。

七、家庭医生能否提供急价急救上门服务?

不能提供,在遇到紧急情况下我们建议您首先拨打120或及时到综合性医院的急诊科就诊,以免延误抢救时机。

八、如果和全科医生签约了,是不是我不能去其他医院看病了?

实施签约式服务,其实是政府的一项民心工程,这种签约并不是固定你在签约医院看病,签约了也可以到其他医院看病。我们签约的目的是医生团队了解你们的健康情况,从预防做起,同时医院派出医护人员或请专家下村、社区定期进行健康知识讲座时,能通知到你们,每年为65岁以上的老人,在册的和新发现的高血压、糖尿病人员进行免费体检,通过签约服务,医院将您的健康信息及时录入电子档案系统,您只要一家医院就诊,医院就能掌握您的健康情况,通过签约服务,可以享受更多优厚政策。