塔城地区群众通过12345热线反映，托里县铁厂沟镇哈图路1号干的31新能源，承包公司：湖南众泰设备工程有限公司，负责人：河某，共拖欠：3人，签过合同，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县人力资源和社会保障局处办。

托里县人力资源和社会保障局接诉后高度重视，经工作人员核查，2025年5月13日与诉求人电话核实、诉求人本人在湖南中泰设备工程有限公司承建的三中一重能城50万千瓦风电项目务工期间拖欠工资，目前公司已支付三人工资共：19300元，群众表示满意。